Matthieu Duran: "El éxito de Winamax es que no ponemos el foco en el ganador, sino en el placer de todos los jugadores"

Matthieu Duran habla perfectamente español porque, entre otras cosas, tiene orígenes andaluces. Es el jefe de eventos en vivo de Winamax y, como no podía ser de otra manera, ha acompañado y dirigido el desembarco de la W Roja en España. Estuvo en Sevilla y ha estado en esta segunda etapa del CNP Winamax de Barcelona desde el primer día. Le gusta hablar, pero sobre todo ver, oír y escuchar a los jugadores, a los periodistas y a todos los que rodean el mundo del póker. Se define como un ovni en su empresa, que es digital, puramente online, mientras él se encarga de sacarla de las pantallas y llevarla con éxito a las mesas de los casinos, al día a día físico de los jugadores. Él parió el desembarco de Winamax en España y es interesante escuchar los motivos y dónde pone el foco.

Comencemos por el principio ¿Qué es Winamax?

Winamax es una sala de juego online. Trabajamos en póker y en apuestas deportivas. Estamos de Francia, en España y ahora en Alemania también. Solo para apuestas deportivas en Alemania. Después saltaremos a Portugal y a Italia el próximo año.

Si tuviera que destacar una característica que diferencie a Winamax respecto a otras empresas ¿cuál sería?

Tenemos una oferta muy amplia y muy importante en tema de diversión. En inglés ingles hay dos palabras que son el game y el gambling, que se puede traducir como el juego, la diversión por un lado, y las apuestas, jugar con dinero, por el otro. Y nosotros nos enfocamos mucho más en la diversión que en las apuestas puras. Esa es la mayor diferencia. Eso y una atención muy importante al cliente, a su placer.

¿Por eso por eso los torneos de Winamax son diferentes a los torneos serios y sesudos de póker que conocíamos, ¿no? ¿Más divertidos quizá...

Sí, hay actividades diferentes. En mi empresa soy el raro, un ovni, porque trabajo con gente real, con fichas reales, mesas reales, en casinos reales (Yo, y mi equipo) Y tenemos que copiar y pegar esta filosofía de Winamax en los torneos. Por eso no hacemos solo mesas de poker, sino que alrededor de las mesas de poker, cuando organizamos un torneo hay muchas actividades de diversión hay muchas oportunidades de encontrarse con otra gente y hacer crecer la comunidad de jugadores.

"Nosotros nos enfocamos mucho más en la diversión que en las apuestas puras, es la gran diferencia respecto al resto"

Entiendo entonces su importante apuesta por el CNP y el póker en vivo

Sí, es muy importante para Winamax. El CNP es un torneo magnífico que existe desde hace 10 o 12 años y con esto lo que buscamos es una sinergia de la empresa online de Winamax y el CNP. A ellos les gusta mucho nuestra filosofía también y hemos visto que, trabajando los dos mano a mano, mejoramos la experiencia para los jugadores en vivo.

Claro, para vosotros es como desvirtualizaros también en España, ¿no? Haceros físicos, o sea, haceros menos online y más real, ¿no?

Sí, sí, sí, es una oportunidad encontrarnos con nuestros jugadores. Mira si es importante para la empresa, empezando por mis directores, que, cuando Winamax se vuelca con un evento, vemos a mínimo 15 ó 20 personas. Así los jugadores se pueden encontrar aquí en Barcelona con gente de atención al cliente, de marketing, de prensa.... Hasta ingenieros informáticos a veces para explicarles sus dudas. Estamos para hablar con gente, para responder sus preguntas. Para nosotros es muy importante que todo el staff esté en contacto con las los jugadores durante los eventos.

Cuando le pregunto a los jugadores qué qué significa para ellos la unión de CNP y Winamax, vienen a decir que es lo máximo, que es lo mejor que ha podido pasar al poker español ¿Usted qué piensa?

Yo lo pienso también. El CNP es el circuito número uno en en España y Winamax es la sala online número uno en en España también. Juntarnos los dos sólo puede significar que crezcamos los dos. Aunque al final, los grandes ganadores de esta unión son los jugadores.

"Los grandes ganadores de esta unión son los jugadores"

¿Cuál es su próximo reto?

En vivo empezamos a trabajar el tema de la final que será en Madrid en Casino de Torrelodones (Noviembre) A ver cómo hacemos, queremos que sea un evento único, no solo un festival de póker,  sino que que sea una experiencia global de juego, de game, y de gambling, los dos. Que sea una semana fenomenal para para los jugadores y que las dos empresas ganan al final también. En eso estoy.

Precisamente si por algo se caracterizan los torneos de Winamax es porque cobran muchos más jugadores que en otros...

Nosotros tenemos una política de pago muy plano, para muchos jugadores. Por ejemplo, el último festival que hicimos en en Francia pagamos en premios casi a un 17% de jugadores, cuando o normal es que cobren de un 10 a un 12%. Pagamos mucho más personas y pagamos los primer premios eh muy altos. Pero el ganador al final ha ganado un torneo de 3500 jugadores, ya es un reconocimiento... No se necesita ganar 20% del del del prize pool.

Está bien pensado...

Queremos que la la gente vuelva, que vuelva una otra vez, que vuelva el próximo año y que haya más gente con su dinero. No ponemos toda la luz en el ganador, lo más importante para nosotros es la experiencia global de los jugadores. Su felicidad