¿Qué fallo técnico reventó el primer día de nuevas altas para el Valencia CF?

El Valencia CF, tras dos años sin aceptar nuevas altas, abrió este miércoles la venta libre de abonos tras haber acabado el periodo de renovación preferente de los que aficionados que tuvieron pase en la campaña 2024-25. Lo que tenía que ser un motivo de júbilo para miles de valencianistas que querían formar parte del club se ha convertido en un auténtico caos informatico.

El Valencia tuvo 37.000 abonados en la campaña 2024-25pero el club no ha facilitado la cifra de seguidores que ha renovado su abono, ni la de abonos 'libres' que sacará a la venta, aunque la intención del club es empezar la temporada con cerca de cuarenta mil abonados, tres mil más que el curso pasado. Sin embargo, este reto, hoy no ha sido posible.

El martes pudieron comprar su abono aquellos seguidores que en mayo de 2025, eran 'Socios VCF', una figura de simpatizantes que da derecho a una serie de ventajas en promociones y productos del club pero este miércoles, que se ha abierto para todos, ha sido un caos como han reflejado los aficionados en las redes sociales.

Ante el bloqueo total, el Valencia CF ha emitido un comunicado a través de sus redes sociales en el que se disculpaba por este hecho

Debido a una incidencia técnica ajena al @valenciacf, el sistema externo no ha soportado la gran demanda de peticiones por parte de nuestros aficionados a la hora de inscribirse en el proceso de nuevas altas de los abonos de la temporada 25-26.

Desde el @valenciacf lamentamos…

— Valencia CF (@valenciacf) July 16, 2025

Las colas virtuales de la mañana, con dos mil usuarios esperando no se recortaban y muchos aficionados han denunciado que la web oficial, a través de la que había que sacarse el pase, les echaba en algún momento del proceso si es que conseguían acceder a él.

llevo desde las 10.00, entré sobre las 11.45, cuando elegí sector, no me dió ninguna opción y acabó sacándome de la web. Volví a empezar, llevo 5 filas virtuales, que empiezan en el 1800 o similar, tras 30' parece que vas a entrar porque estás en el 2... y pum... otra vez 1380...

— Sergi Sanz (@sesava14) July 16, 2025

Otros criticaban que les hubieran hecho pagar 50 euros para ser Socio VCF y luego no poder haber sacado el pase.

Hazte socio, paga 50 euros por hacerlo y cuando vayas a comprar el abono, la página web no va y lo más seguro es que no queden abonos.
Gran gestión, sin duda alguna.

— Sandra (@SandraMoneraAl) July 16, 2025

Las quejas han sido diversas durante horas.

Me deja entrar a elegir asiento, sale todo ocupado y de repente actualiza sola la pagina y soy de nuevo el ultimo en la cola… devolved los 50€ lladres!!!!

— George (@jorgesd_4) July 16, 2025

Por la tarde, con cuentagotas, han ido pudiendo darse de alta algunos socios, pero obviamente no al ritmo esperado. Con todo, el plazo sigue abierto hasta el próximo 23 de julio, y los interesados podrán sacarse un abono aquellos que se hayan dado de alta desde el 1 de junio como 'Socios VCF', un requisito indispensable para ser nuevo abonado del club. Dicho esto, una de las quejas más comunes es que los abonos que quedan libres están dispersos y muchos de ellos separados entre sí. Es complicado encontrar mucho más de dos butacas juntas

¿Qué ha impedido que hayan apenas nuevas altas hoy?

Con todo, la clave es qué ha sucedido para que la plataforma reventara y el servidor no funcionara. Según ha podido saber ElDesmarque, el motivo externo técnico que ha provocado el caso ha sido que se ha caído el servidor de LaLiga. Ante eso, el Valencia CF ha hecho lo que estaba en su mano por dar el servicio a los aficionados (algunos han ido directamente oficinas) pero como el fallo técnico excedía la responsabilidad del club, la realidad es que apenas ha habido altas

𝙏𝙀𝙍𝙍𝘼 𝘿𝙀 𝙑𝘼𝙇𝙀𝙉𝙏𝙄𝘼 🦇 pic.twitter.com/iUmqIRy6cA

— Valencia CF (@valenciacf) July 16, 2025