El documento, titulado "Investigación sobre el perfil y las percepciones de los socios y aficionados del Real Betis Balompié", recoge datos de un estudio de propuestas y recomendaciones para mejorar la relación de la entidad de Heliópolis con los socios verdiblancos.
Con esta propuesta, desde el club se fomenta la unión con los aficionados para así poder aumentar el nivel de satisfacción de los béticos
Se ha llevado a cabo una encuesta directa con una parcela de aficionados asistentes a los dos últimos partidos oficiales de liga disputados la pasada campaña, concretamente ante el Atlético de Madrid y el Barcelona. Los aficionados han dado un 7,35 de nota media a la temporada pasada de los verdiblancos.
Con esto, se deduce que en general, los aficionados están contentos con la actuación de su plantilla la pasada campaña.