Así maneja el Valencia CF sus redes sociales
Hay numerosas teorías sobre cómo llevar las redes sociales de una empresa. El Valencia CF está a la última y ha decidido, además de ampliar su espectro en este campo, "humanizar" sus redes sociales. La intención del Departamento de Comunicación es tutelar las redes sociales de la entidad (twitter, facebook, Instagram, Google + y Youtube) de forma que funcionen como si de una persona individual se tratara.
Se pretende con ésto dejar la página web como el portal más formal de la entidad, el lugar al que todo el mundo puede acceder y reservar las redes sociales a un punto de encuentro dónde informarse, pero interactuar algo más fresco, ameno, e informal.
Ejemplos en estos días hay infinidad:
Usar imágenes de niños y seguidores y abundancia de emoticonos :
PARTNER | Así de contentas han recibido su premio las familias ganadoras de la porra en el #VCFgranada pic.twitter.com/H1RTPi84Uh
— Valencia CF (@valenciacf) enero 12, 2016
EQUIPO | ¡Enhorabuena @JauDomenech! Estamos totalmente de acuerdo con la elección de @LaLiga https://t.co/FFkwqFKZTW
— Valencia CF (@valenciacf) enero 12, 2016
Pequeños guiños o bromas entre las cuentas oficiales:
CLUB | Nosaltres estem a però temps al temps! https://t.co/plph4iUCG6
— Valencia CF Valencià (@valenciacf_vale) enero 12, 2016
Usar términos coloquiales, como por ejemplo "abuson" o "jugones"
EQUIPO | Ya ganó el trofeo de jugadores y ahora está en el equipo de la semana del #FIFA16 Ultimate Team ¡Abusón! pic.twitter.com/DPvWXTM0ID
— Valencia CF (@valenciacf) enero 12, 2016
En facebook también...
PARTNER | FIFA 16André Gomes, en el Equipo de la Semana de FIFA Ultimate Team. ¡Enhorabuena! PD: Sabemos que André...
Posted by Valencia CF on Martes, 12 de enero de 2016
Al tiempo han ampliado su espectro y se han sumado a la última moda potenciando su Instagram, sin duda la red social de moda:
De hecho, el propio club promociona últimamente sus redes para hacerlas aún más dinámicas:
Sin duda, la apuesta les está dando resultados. Así, en Instagram el club ya tiene 179.000 seguidores; en Twitter han alcanzado la cifra de 700.000 y en Facebook llevan casi tres millones de Me gustas (2.990.937 a día de hoy). Y todo ello sin contar las cuentas adyacentes en inglés, valenciano, la Fundación o la Asociación de Futbolistas del Valencia CF y sus respectivas redes sociales.