El estado de los casinos online en el segundo cuatrimestre del 2020

El 2020 ha sido un año complicado para las empresas asociadas a la industria del juego. Con las restricciones impuestas por las medidas sanitarias a principios del mes de marzo, es hasta ahora que se ha permitido la apertura de ciertos locales y con ciertas restricciones. Esto también ha impactado la a los casinos online, aunque de una manera diferente.

Durante los primeros tres meses del año se observo un aumento significativo en el numero de personas que entraban a los casinos online, siguiendo las recomendaciones que sólo páginas confiables como bonocasino.es pueden ofrecer, buscando maneras de entretenerse sin salir de casa. Esto se vio reflejado en una tendencia al alza con una cifra récord de 1,04 millones de jugadores activos que apuestan al menos una vez al mes, lo que se traduce en un incremento del 11% con respecto al trimestre anterior.

Otra excelente opción durante estas fechas ha sido revisar en sitios web como tragaperras-online.org el catálogo de slots online,  para que los jugadores pueden fácilmente acceder a los últimos títulos de estos y otros juegos de casino disponibles en el mercado, desde cualquier dispositivo con conexión a internet en cualquier momento.

A pesar de estos números, se ha registrado una reducción en los ingresos de las operadoras de juegos online. Esta tendencia se registra desde los últimos meses del 2019, donde hubo una reducción del 2% del Margen Neto del Juego online (o GGR por sus siglas en inglés), con relación al mismo periodo en 2018. En un estudio realizado por el Observatorio Español de las Drogas y las Adicciones (OEDA), se muestra que el 86.6% de los participantes de las encuestas, admite no haber gastado dinero real en portales de casino online ni antes ni después de las medidas de confinamiento, mientras que de la población restante (que si han invertido en estas actividades), el 45.5% afirma haber gastado menos. Este comportamiento puede explicarse en parte al duro golpe que esta situación le ha dado al bolsillo de los españoles, con el cierre de muchos negocios.

Por otro lado, las operadoras legales dentro de territorio español, podrían enfrentar nuevos retos y estarán sometidos al nuevo decreto de ley elaborado por el Ministerio de Consumo. En este texto, se prohíben las promociones de captación de clientes por recompensas independientemente de su importe, cambio drástico con respecto a las primeras versiones de este proyecto de ley el cual restringía estos a cantidades menores a los 100 euros. También se impide la publicidad en casi todos los medios como por ejemplo anuncios en redes sociales, campañas de e-mail marketing y medios de comunicación tradicionales; solo se permitirán anuncios en radio y televisión en la franja horaria de 1:00 a 5:00 am. Igualmente se afectara el tipo de publicidad que estas operadoras legales pueden manejar en sus sitios web, ya que no se podrán incluir testimonios de personas que se hayan beneficiado anteriormente (reales o figurados) de dichas promociones ni hacer referencia a las grandes promociones que normalmente forman parte de cartera de servicios. Finalmente, en los buscadores web la única publicidad permitida será la del posicionamiento natural del sitio. El incumplimiento de estas medidas puede acarrear multas de hasta un millón de euros y la suspensión hasta por seis meses de la licencia para operar en España.

Estas medidas se unen a la prohibición de la publicad de casas de apuestas y operadores de casinos online en eventos de futbol y las camisetas de los equipos como parte de sus contratos por patrocinios; si bien se sabe que ciertos equipos como el Valencia CF y el Levante UD lucieron su publicidad en el derbi. Voceros dentro de la industria han manifestado su descontento con estas nuevas medidas, alegando que es una acción drástica y desproporcionada, lo que en su opinión, pone en riesgo un sector con un alto impacto económico dentro de España, que debido a la situación actual ya ha recibido ayudas económicas por parte del gobierno. En especial se oponen la restricción de las promociones ya que estas permiten a los nuevos jugadores familiarizarse con las opciones disponibles sin los riesgos de perder dinero; sin estas, lo mas probable es que estos (nuevos clientes) pierdan aun mas dinero.

Toda esta normativa según ellos, esto no solo afecta a la industria del juego español directamente, si no que también trae consecuencias negativas a todos aquellos negocios que se relacionan con esta industria de alguna manera, Por lo que solo el tiempo dirá como la industria del juego se adaptará a estos nuevos desafíos, donde el rol del estado será determinante para el futuro de la misma.