No todo vale en Navidad: debes saber si te hacen esto en la gasolinera

En estos tiempos, es común que los desplazamientos por las carreteras de España se intensifiquen, ya sea para una escapada de fin de semana o para celebrar las fiestas con la familia. Antes de emprender cualquier viaje, resulta fundamental revisar diversos elementos del coche, especialmente debido a la incidencia negativa que el frío puede tener en algunos componentes, como ya hemos destacado en ElDesmarque.

En este contexto, uno de los elementos esenciales que merece atención son los neumáticos, ya que constituyen el único punto de contacto entre el vehículo y el suelo. Es imperativo que se encuentren en buen estado y con una presión adecuada. Los expertos sugieren verificar la presión de las llantas cada 1.000 km, para lo cual es común acudir a una gasolinera. No obstante, en la actualidad, algunas estaciones están cobrando por este servicio que solía ser gratuito, lo que ha generado descontento entre los clientes.

¿Pueden cobrar las gasolineras por comprobar los neumáticos?

Este cambio ha suscitado numerosas quejas en las principales estaciones de servicio, ya que muchos clientes consideran que no deberían tener que pagar por algo que, al fin y al cabo, es aire. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que mantener la maquinaria en funcionamiento implica un costo para la gasolinera. La inversión necesaria para su buen rendimiento terminará siendo sufragada por el consumidor. En este sentido, aunque no haya ninguna ley que prohíba cobrar por la comprobación de la presión, las estaciones que optan por hacerlo están obligadas a cumplir ciertas medidas.

Cabe destacar que, aunque no exista una ley que prohíba cobrar por este servicio, las estaciones están obligadas a seguir ciertas normativas si deciden hacerlo. Entre ellas, deben indicar de manera suficientemente visible si el servicio es de pago, proporcionar instrucciones claras de uso, especificar el precio, las monedas aceptadas y si se devuelve cambio, así como informar sobre el tiempo de duración del servicio. Este conjunto de medidas busca evitar cualquier confusión que pueda generar quejas por parte de los clientes.

En el caso de no cumplir con estas normativas, la estación de servicio podría enfrentar sanciones. En caso de descontento por parte del cliente, este tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Dirección General de Comercio y Consumo. Así, aunque las tarifas en las gasolineras puedan generar molestias, es crucial estar informado sobre los derechos y normativas para poder actuar en caso de sentirse afectado.